voip

Iristélécom vous propose des solutions clé en main pour la téléphonie des entreprises sur Toulouse, Montpellier et Perpignan
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Réseau

 

Fort de plusieurs années d’expérience, nous pouvons déployer votre réseau informatique à Perpignan et à Toulouse.

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Iristélécom vous propose des solutions clé en main pour des entreprises sur Toulouse, Montpellier et Perpignan.Notre domaine d’expertise s’étend de la création de Hotline SAV avec numéro surtaxé. D’audioconférence multisite, file d’attente et choix multiple avec standard téléphonique, accueil téléphonique pour cabinet médical.

La voix sur IP aussi appelé VOiP, acronyme de Voice Over Internet Protocol, est une technique qui permet de communiquer par la voix via internet et tous les réseaux acceptant le protocole TCP/IP.
Cette technique est utilisée pour supporter le service de téléphonie IP. La voix sur IP regroupe l’ensemble des techniques permettant de faire transiter de la voix sur un réseau informatique.

REDUCTION DES COUTS

L’avantage majeur à l’utilisation de la VOiP pour une entreprise réside principalement dans le fait que cela va lui permettre de diminuer considérablement ses dépenses liées aux communications téléphoniques. En effet, le principe de faire transiter de la voix non pas par le réseau RTC traditionnel mais par le réseau IP est beaucoup moins couteux, de nombreuses offres existent aujourd’hui proposant des tarifs beaucoup plus attractifs comparés aux forfaits traditionnels que bon nombre d’entreprises possèdent encore.

SIMPLICITE

Une fois mise en place, la technologie VOiP se révèle être d’une simplicité d’utilisation remarquable pour l’utilisateur, quasi identique à ce que l’entreprise aurait pu connaître avec son système téléphonique classique. Les seules différences notables seront liées aux services supplémentaires que l’entreprise ne possédait pas avant avec le réseau RTC (Visio conférence, messagerie instantanée etc..).

SERVICES

Comme expliqué plus haut, la VoIP permet non seulement de transporter de la voix sur le réseau IP, mais aussi de ladonnée et de l’image. Avec l’installation de « SoftPhones » par exemple, il sera possible de bénéficier de fonctionnalités identiques à ce que proposent des logiciels de messagerie instantanée tels que Skype ou Windows Live.
Un autre exemple d’utilisation peux être aussi la synchronisation de chaque compte utilisateur avec un compte mail, afin de bénéficier d’un suivi immédiat des différents appels reçus, manqués… et cela n’est qu’un aperçu des possibilités proposées!

MAINTENANCE

Choisir une solution VOiP, c’est aussi s’assurer une maintenance aisée de la part de nos techniciens qualifiés, aussi bien sur place qu’à distance si nécessaire. Nos équipes restent disponible pour vous afin de répondre à vos demandesquelques soient les circonstances.